Erimielisyydet kuuluvat työhön, mutta piilevä kitka vie tiimiltäsi valtavasti aikaa ja energiaa. Kun luottamus rakoilee, fokus karkaa varsinaisesta tekemisestä varpaillaan oloon ja asioiden pyörittelyyn.

Tämä on tuttu haaste todella monelle tiiminvetäjälle. Huomasimme asian suoraan analytiikastamme: artikkelimme työpaikan konfliktien ratkomisesta on yksi SmoothTeamin kaikkien aikojen luetuimpia. Et siis ole yksin näiden aiheiden kanssa!

Tässä muutama arjen oivallus, joilla pääset eteenpäin:

• Parempi kömpelösti heti kuin täydellisesti ei koskaan: Älä jää odottamaan “oikeaa hetkeä” tai hio täydellistä avausvuoroa. Keskustelun aloittaminen nopeasti, vaikka sitten vähän takellellen, on aina voittava valinta verrattuna siihen, että asia lakaistaan maton alle.
• Aloita puhtaalla havainnolla: “Huomaan, että…” on paljon rakentavampi tapa avata vaikea tilanne kuin isomman analyysin esittäminen. Neutraali havainto asioiden tilasta ei nosta heti kenenkään puolustusmekanismeja pystyyn.
• Panosta tiimikemiaan jo hyvinä päivinä: Kun tiimiläiset tuntevat toisensa pintaa syvemmältä, vaikeatkin asiat on paljon helpompi nostaa pöydälle turvallisesti.

Haluatko säästää omaa ja tiimisi aikaa? Nappaa käytännön vinkit talteen koko artikkelista ja auta tiimiäsi loistamaan yhdessä: https://smoothteam.net/miten-ratkaista-konflikti-tyopaikalla/